Der Erfolg Ihres Tankstellen-Shops treibt uns an.

Wer wir sind

SHOPTIMIERER AUS LEIDENSCHAFT

CARISSA ermöglicht seit Beginn der 90er Jahre die Entwicklung und das Wachstum von Convenience-Shops, speziell an Tankstellen.

Mit einem Kundenstamm von aktuell 2.000 Tankstellen genießen wir in der Branche hohes Vertrauen. Profitieren auch Sie von unserer langjährigen Marktkenntnis, die wir im Austausch mit diesen Kunden stets aktuell halten. Nutzen Sie unsere Marktkompetenz für sich. Unser Ziel ist Ihr Wachstum.

Alles aus einer Hand – das ist der Service, den CARISSA Ihnen bietet. Wir beraten Sie bei

  • der Konzeption und Einführung von Shopkonzepten
  • der Planung und Durchführung von Ladenbau-Projekten
  • der Umsetzung von Planogrammen
  • Fragen zu allen Sortimenten Ihres Convenience-Geschäftes und
  • stellen die Belieferung Ihrer Stationen sicher
  • Unser bundesweit tätiger Außendienst unterstützt Sie dabei direkt vor Ort.

Damit ist CARISSA die ideale Lösung für den erfolgreichen Betrieb Ihres Shopgeschäftes.

Geschäftsmodell

Geschäftsmodell

CARISSA beliefert aktuell ca. 2.000 Tankstellen.
Der Großteil davon setzt sich aus Shell Stationen zusammen.
Ergänzt wird unser Kunden-Portfolio durch Rheinland Kraftstoff-Stationen und Kunden anderer Marken.

Wir beraten auch Sie gerne!
Unsere bundesweit tätigen Gebietsverkaufsleiter besuchen Sie regelmäßig, wenn Sie sich für eine Belieferung durch CARISSA entscheiden. Damit profitieren Sie von dem über Jahrzehnte erworbenen Know How unseres Außendienstes. Und das Beste: diese Beratung ist für Sie kostenlos!
Denn wir optimieren Ihr Shopgeschäft und unterstützen Sie dabei, die richtigen Konzepte für Ihren Standort umzusetzen. Und über die dadurch von Ihnen erzielten Zusatzumsätze profitieren auch wir.

Convenience

Convenience

„Bequemlichkeit und Komfort“ – das ist die Kernbedeutung von Convenience.

CARISSA ist Convenience.
Unsere Kunden erwartet deshalb

  • eine schnelle Verfügbarkeit von Waren und Dienstleistungen
  • ein hochwertiges Sortiment und
  • eine hohe Servicequalität

Dabei sind wir Dienstleister in einem wachsenden Markt.
Zu den bekanntesten Vertretern der Convenience-Branche zählen Tankstellen und Kioske. Aber auch andere Verkaufsstellen wie Bäckereien, Metzgereien und Getränkemärkte entdecken das zu Grunde liegende Potenzial immer mehr für sich.

Trends im Convenience Geschäft

Trends im Convenience Geschäft

Das Tankstellengeschäft hat sich in den letzten Jahrzehnten rasant gewandelt. Von der Verkaufsstelle für Benzin mit angeschlossener Werkstatt hat sich das Geschäft im Laufe der Zeit zum professionellen Tankstellenshop entwickelt.

Heute betritt der Kunde Shops mit Wohlfühlatmosphäre, in denen er nicht nur Produkte für den Reisebedarf wie Zigaretten und Getränke erwerben kann. Auch Kaffeespezialitäten und frische Backwaren werden angeboten Es besteht ebenso die Möglichkeit, Bargeld abzuheben, das Handy aufzuladen oder Blumen zu kaufen.

CARISSA hilft Ihnen, Markttrends in diesem sich rasch wandelnden Umfeld zu erkennen und darauf zu reagieren. In Tabak, dem wichtigste Umsatzträger, waren die Umsätze der letzten Jahre zwar stabil, die Absätze hingegen haben sich rückläufig entwickelt. Hier gilt es, wichtige Trends wie E-Zigaretten, Liquids und Kautabak zu integrieren. Auf diese Weise zeigen Sie Tabakkompetenz und kompensieren Absatzrückgänge.

Soll ein Tankstellenshop profitabel betrieben werden, müssen margenträchtige Warengruppen wie Kaffee oder Fastfood angeboten werden. Hierbei stellt die angebotene Qualität einen entscheidenden Faktor dar. Aber auch weniger margenträchtige Sortimente können für Ihr Geschäft wichtig sein, wenn sie für eine hohe Kundenfrequenz an Ihrer Station sorgen. Beispiele hierfür sind e-va-Produkte und Dienstleistungen wie Lotto/Toto oder ein Paketservice.

CARISSA Außendienst

CARISSA Außendienst

Lassen Sie sich von unserem flächendeckend in Deutschland tätigen Vertriebsteam dabei unterstützen Ihren Shop zu optimieren und zusätzliche Umsätze zu erzielen.

Profitieren Sie ohne Zusatzkosten von den folgenden Leistungen:

CONVENIENCE SEIT 1993

Zahlen, bitte!

25
Jahre Erfahrung
23
Shopti­mierer
2.092
betreute Shops
5.500
Artikel

MARKETING-KONZEPTE FÜR TANKSTELLEN

Die wichtigsten Säulen unserer Zusammenarbeit.

Kundenbedürfnisse verändern sich. Diese Veränderungen geben gerade dem Convenience Geschäft eine besondere Dynamik. Nur wo schnell und gezielt auf Trends und Veränderungen reagiert wird, kann man sich langfristig erfolgreich am Markt behaupten.

Um erfolgreich zu sein, benötigt ein Tankstellenshop mindestens die Sortimente Tabak, Kaffee, Fast Food, Getränke und Snacks, Electronic Value und Autozubehör.

Wir liefern Ihnen fortlaufende optimierte intelligente Konzepte, mit denen diese Sortimente ihren optimalen Beitrag zur Wirtschaftlichkeit des Tankstellenshops leisten. CARISSA ist Ihr Ansprechpartner, wenn es um die richtigen Produkte, Planogramme, Fragen der Preisgestaltung, ihr Marketing und nicht zuletzt um die richtige Platzierung der Ware im Shop geht.

Tabak

Tabakkonzept

Tabak ist vom Umsatz- und Margenanteil das bedeutsamste Sortiment für einen profitablen Shop.

Unser Tabakkonzept bietet Ihnen die Chance, neben der Bindung von vorhandenen Kunden auch neue Kunden fest für sich zu gewinnen.

Um den hohen Anforderungen an einen zukunftsorientierten Tankstellen-Shop gerecht zu werden, muss man bereit sein, Dinge zu verändern. Nur welche? Unsere „Shoptimierer” identifizieren die richtigen Hebel und planen gemeinsam mit Ihnen, welche Investitionen sich nachhaltig auszahlen.

Wir setzen mit unseren Sortimenten auf einen Marktauftritt, der einem Fachgeschäft sehr nah kommt. Nur ein breites und tiefes Sortiment ermöglicht es Ihnen, an diesem Sortiment zu verdienen und Kunden zu loyalen Stammkunden zu machen.

Bestandteile des Tabakkonzepts

Kaffee

Kaffeekonzept

Kaffee ist in der modernen mobilen Gesellschaft eines der wichtigsten Wachstumssegmente im Tankstellenshop. Sichern Sie sich mit unserer Hilfe Ihren größtmöglichen wirtschaftlichen Erfolg in diesem Sortiment.

Cappuccino oder Latte Macchiato aus frisch gemahlenen Bohnen sind heute die Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches Kaffeegeschäft. Für eine professionelle Umsetzung an Ihrer Station bieten wir ein stimmiges Kaffeekonzept an.

Sie erhalten unter anderem:

FAST FOOD

Fast Food Konzept

Das Segment Fast Food kann einen signifikanten Beitrag zum Gesamtertrag eines Tankstellenshops tragen und ist somit ein wichtiger Faktor für die Gesamtwirtschaftlichkeit einer Station.

Darüber hinaus ist ein erfolgreicher Tankstellenshop ohne ein Angebot an frischen Backwaren sowie herzhaften und süßen Snacks heute kaum noch vorstellbar, da die Erwartungshaltung der Kunden besteht, zu jeder Tageszeit eine vielfältige Auswahl an frischen Backwaren zu erhalten.

Wichtig für den langfristigen Erfolg eines Backshops sind die richtigen Konzepte, die wir für Shell Stationen unter der Marke „deli2go“ anbieten. Für Drittkunden stellen wir alternative Marken zur Verfügung.

Eckpfeiler unserer Konzepte:

Electronic Value

Electronic Value

Das Geschäft mit den klassischen Prepaid-Karten hat sich in den letzten Jahren stetig weiterentwickelt.

CARISSA unterstützt Sie dabei, in dieser Warengruppe dennoch zusätzliche Umsätze zu erzielen und die Kundenfrequenz an Ihrer Station zu erhöhen. Dazu ist es wichtig, sich im Bereich Electronic Value möglichst breit aufzustellen.

Um dies zu erreichen, stellen wir Ihnen kostenlos ein aufmerksamkeitsstarkes Electronic Value-Modul zur Verfügung, in dem nicht nur die klassischen Prepaid-Produkte präsentiert werden, sondern auch reine Bezahlkarten wie Paysafe, margenstarke Produkte wie Geschenkkarten (Douglas, Amazon, Zalando…) und Aufladekarten (z.B. Apple iTunes oder Google Play).

Ladenbau

Ladenbau

Um mit seinem Shop wettbewerbsfähig zu bleiben und die optimale Wertschöpfung zu generieren, bedarf es von Zeit zu Zeit nicht nur in eine zeitgemäße Shopeinrichtung zu investieren, sondern den Shop auch nach den neuesten Erkenntnissen zu optimieren.

Deshalb bieten wir Ihnen mit unseren Ladenbaupartnern zum einen verschiedene Möglichkeiten zur Neugestaltung oder Optimierung Ihres vorhandenen Equipments, und zum anderen erstellen wir für Sie gerne einen individuellen Shop-Plan, unter Berücksichtigung von Kundenlaufwegen und der optimalen Präsentation der richtigen Sortimente an den richtigen Stellen.

Weitere Konzepte

Weitere Konzepte

Kassendaten-Pflege

Wie wäre es, wenn Ihnen Ihr kompletter Artikelstamm in Ihr Kassensystem eingespielt werden könnte und Sie immer die Sicherheit eines aktuellen und qualitativ hochwertigen Artikelstamms hätten? CARISSA besitzt eine Abteilung, die sich damit beschäftigt, Artikeldaten anzulegen, zu pflegen und an unsere Kunden zu übertragen.
Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit, Ihnen bei preisgebundenen Produkten wie z.B. Tabak, die Verkaufspreise einzuspielen.

Werbeabteilung

Als CARISSA-Kunde steht Ihnen unsere Werbeabteilung zur Verfügung, die Ihnen nicht nur professionelle Vorlagen für Shop-Plakate und Preistafeln erstellt, sondern auch bei der Gestaltung von Werbeanzeigen und sonstigen Werbemaßnahmen für Unterstützung sorgt

Finanzen

Veränderungen und Optimierungen sind meist auch mit Investitionen verbunden. Wir gewähren Ihnen bei Bedarf ein maßgeschneidertes Shopdarlehen. Und für Erstbestückungen erhalten Sie ein großzügiges Zahlungsziel.

Technische Innovationen

Lassen Sie sich von uns die Vorteile eines Leergut-Rücknahmesystems erläutern, das Sie zu einem fairen Preis über uns beziehen können.

FULL-SERVICE FÜR TANKSTELLEN-SHOPS

Das sagen unsere Kunden

WILLKOMMEN BEI DEN "SHOPTIMIERERN"

Zum idealen Tankstellen-Shop mit einem Stop

Betreff

Sicherheitsfrage

Vielen Dank für Ihre Anfrage, die wir soeben von Ihnen per E-Mail erhalten haben. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße

Ihr CARISSA-Team

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Sie erreichen uns persönlich von Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr

CARISSA Einzelhandel- und Tankstellenservice GmbH & Co. KG
Willinghusener Weg 5 d-e
D-22113 Oststeinbek
E-Mail: hello@carissa.de
Telefon: +49 (0)40 713 779 - 0
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